应用概述：
互动政务是指通过建立政府机关服务对象与服务者之间的直观、便捷、高效的信息交互体系，目的是使政府权力在一切政务、事务和业务等各个领域的运作中，从宏观到微观，从决策制定到贯彻落实，在时间上的全过程和内容上的全方位的公开透明，动态展现权力运行全过程，使广大民众能看得到、摸得到。
应用价值：
1、提供可控、高效的宣传工具。
结合政府机关当前宣传任务，根据各机构特有属性，形成差异化主题宣传方案，并通过网络进行远程部署，可实时监控宣传内容的运行情况和关注度；
2、强化队伍建设，即时了解民生关注。
百姓在各办事机构可通过终端及时了解政策法规、办事程序等规范性信息，做到办事有的放矢互动管理，同时，促进机关服务意识成长、规范服务、提高工作透明度、搜集建议、了解民生；
3、外延政府内网业务，建设便民服务网点。
通过在各机关外派单位设置互动终端、接入机关业务内网，在保证内网业务数据安全的前提下，向公众提供业务自助办理功能，提高社会满意度，降低机关人力资源压力，提高政府办事效率。
功能实例：
信息发布功能：
主题宣传：提供可管理的各终端联网文字、图片、视频播放功能，用户可点击某一主题轮播文字或图片进入具体的宣传定制功能，进行如调查、意见采集、评价等操作。
机构职能：提供可管理的机构职能说明，并根据终端按放场所突出本级机构介绍。
机构设置：提供可管理的机构设置说明，并根据终端按放场所突出本级机构设置介绍。
公告公示：提供可管理的公告公示发布功能，并根据终端按放场所突出本级公告公示。
政策法规：提供可管理的政策法规文件发布及查询功能。
办理指南：公示使用单位的各项对外事务公示，并根据终端按放场所突出本级需求。
行政动态：提供可管理的行政动态发布及查询功能。
投诉建议：提供可管理的投诉建议采集功能，并根据终端按放场所需要突出本级需求。
绩效评价：提供可管理的效能采集功能，并根据终端按放场所需要突出本级需求。
主题调查：提供可管理的问卷调查采集功能，并根据终端按放场所需要突出本级需求。
微博关注：提供使用单位官方微博内容公示功能。
自助办理类功能：
终端支持各接入系统应用单位各业务系统接入，以构建成依托固定场所（如工商所、税务所、派出所等）的便民服务网点；
运行专属业务，提供用户自助服务功能。根据使用单位的需求，匹配各类专属业务功能（包括工商业务包、税务业务包、公安业务包、社区业务包等），提高办事效率，节省机构人力资源投入。
